Solução integrada de gestão avançada de logística de armazéns destinada a negócios com níveis elevados de exigência associados às operações de receção e de expedição de mercadorias, passando por todas as operações internas, desde a sua arrumação, picking, kitting, packing, nunca perdendo o controlo efetivo sobre os principais fatores de conformidade e de eficiência, de custos e de produtividade.

O processamento automático dos dados e informações associadas à movimentação das mercadorias, bem como também, o acesso à informação em tempo real, possibilitam definir objetivos muito mais ambiciosos e com maior realismo, acompanhar o nível de realização das metas associadas.

De entre outras, destacam-se as seguintes principais características:

Características Gerais:

• Multi Armazém
• Multi Site (Possibilidade de Sincronização entre vários servidores WMS)
• Localizações e mercadorias identificadas
• Operações realizadas por terminais de radiofrequência com captura automática de dados
• Definição física do armazém
• Definição lógica do armazém
• Arquivo documental
• Gestão de tipos de documentos
• Gestão de formatos de etiquetas
• Conferência de documentos
• Controlo de qualidade
• Designer gráfico do armazém
• Visualizador 2D
• Notificações por correio eletrónico
• Sistema de Alertas
• Suporte para RFID
• Gestão de palete multi lote / multi referência

Funcionalidades em destaque:

• Classificação hierárquica de artigos (família, subfamília, etc.)
• Artigo principal (utilizado para a mudança de embalagem)
• Definição de características físicas
• Controle de Lotes
• Controle de Datas de Validade
• Controle Nº de Série
• Controlo de Qualidade (com possibilidade de definição da ficha de ensaio)
• Definição do nº de dias de validade ou data entrada a partir do qual emite alertas
• Códigos das unidades logísticas
• Códigos semelhantes do ERP (vários códigos do ERP podem significar o mesmo artigo físico no armazém)
• Artigos substitutos
• Artigos compostos / kits
• Formatos de armazenamento, receção, expedição (definição das quantidades habituais em cada formato, ex. palete)
• Definição das localizações ou grupo de localizações para arrumação e picking
• Gestão de Terceiros (Clientes / Fornecedores)
• Gestão de Encomendas
• Gestão de Receções / Expedições
• Gestão de Rotas ? dia/semana, sequência de clientes, transportador
• Devoluções a Fornecedores
• Devoluções de Clientes
• Arrumação automática por sugestão do sistema
• Transferências entre localizações
• Picking
• Kitting
• Replicação multi-site
• Embarque
• Armazém Lógico (Sugestão de Arrumação)
• Assemblagem / Reembalagem
• Onda de Picking
• Inventário cíclico
• Transferências entre armazéns: cross-docking
• Sistema de Alertas & Notificações por correio-electrónico/SMS
• Execução em tempo real das operações definidas
• Realização de tarefas dirigidas (sugeridas pelo sistema)
• Realização de tarefas manuais
• Monitorização em tempo-real
• Consulta stock de uma localização
• Consulta dos dados de uma unidade
• Reimpressão de etiquetas
• Interface gráfico
• Terminais de rádio
  • Execução em tempo real das operações definidas
  • Realização de tarefas dirigidas (sugeridas pelo sistema)
  • Realização de tarefas manuais
  • Monitorização em tempo real
  • Consulta stock de uma localização
  • Consulta dos dados de uma unidade
  • Reimpressão de etiquetas
  • Interface gráfico

Solução integrada de gestão avançada de logística da distribuição destinada a negócios com níveis elevados de exigência associados às operações de expedição de mercadorias e a realização do serviço de entrega, nunca perdendo o controlo efetivo sobre os principais fatores que influenciam a conformidade e a eficiência, os custos e a produtividade e, em particular os níveis de satisfação dos clientes.

O processamento automático dos dados e informações associadas aos serviços e à movimentação das mercadorias entre o ponto de recolha (dispatcher) e o ponto de entrega (o destinatário), bem como também, o acesso à informação em tempo real, possibilitam definir objetivos muito mais ambiciosos e com maior realismo, acompanhar o nível de realização das metas associadas.

De entre outras, destacam-se as seguintes principais características:

Características Gerais:

• Criação de serviços ? BackOffice e Web;
• Planeamento das entregas e rotas;
• Confirmação de recolhas e entregas;
• Registos e alertas na ocorrência de anomalias na entrega
• Confirmação de entrega de serviço com notificação via correio eletrónico

Funcionalidades em destaque:

Operador Logístico

• Centros de Distribuição:
  • Organização por códigos-postais;
• Zonas de Distribuição
  •  Divisão por intervalos de códigos-postais
• Distribuidores
  • Internos/Externos
  • Zona de distribuição
  • Plano de comissões (módulo comissões)
  • Plano de prémios (módulo comissões)
• Clientes
  • Entidade que solicita os serviços a realizar
• Tipos de Serviço
  • Com entrega de volumes
  • Com recolha de volumes
  • Com/sem cobrança
• Serviços
  • Importação (módulo integração)
  • Manutenção (criação manual, edição e alteração de estado)
• Gestão de Incidências
  • Incidências automáticas (definido cliente a cliente)
  • Incidências manuais
• Prestação de Contas Distribuidor
  • Serviços Realizados (com a respetiva cobrança)
  • Serviços Anulados
  • Cálculo automático das comissões e prémios (módulo comissões)
• Cobranças
  • Resumo diário por centro de totais cobrados
  • Resumo diário de cheques recebidos

Comissões

• Zonas de Comissão
  • Definição dos intervalos de códigos-postais que pertencem a cada zona de comissão
• Planos de Comissões
  • Por zonas ou por escalões
  • Definição dos valores de comissão por cada zona de comissão
  • Definição dos valores de comissão por escalão da variável a comissionar
• Zonas de Prémio
  • Definição dos intervalos de códigos-postais que pertencem a cada zona de prémio
• Planos de Prémio
  • Definição dos escalões de quantidade de serviços por zona de prémio e respetivo valor (do prémio)
• Ajustes às comissões
  • Registo de ajustes financeiros às comissões

Faturação

• Planos de Faturação
  • Definição por cliente (um cliente pode ter vários planos), da variável e escalões de faturação a utilizar por tipo e estado de serviço.
• Faturação de Serviços
  • Criação de um ?run? de faturação sobre os serviços realizados/anulados num intervalo de tempo.
  • É utilizado para cada serviço o plano de faturação associado durante o processo de criação do serviço (importação ou manual).

Operações Terminal Plataforma

• Receção de Serviços do Cliente
  • Confirmação dos serviços/volumes recebidos dos clientes com o terminal.
• Preparação Carga Distribuidor
  • Criação de uma ordem de carga para o distribuidor, com os serviços disponíveis na zona de distribuição do distribuidor.
• Carga Distribuidor
  • Confirmação com o terminal dos serviços efectivamente carregados no distribuidor.
• Devolução/Descarga Distribuidor
  • Confirmação com o terminal dos serviços efectivamente descarregados pelo distribuidor.
• Transferências entre Centros
  • Criação de palete de transferência entre centros.
  • Confirmação da carga das paletes de transferência no centro de origem.
  • Confirmação da descarga das paletes no centro de destino.
• Inventário á Zona de Distribuição
  • Criação de ordem de inventário a uma zona de distribuição.
  • Relatório de diferenças
• Inventário ao Distribuidor
  • Criação de ordem de inventário ao distribuidor.
  • Relatório de diferenças.
• Devolução de Serviços ao Cliente
  • Criação de paletes de devolução a cliente
  • Confirmação do carregamento de paletes no transportador.

Terminal Distribuidor

• Sincronização
  • Carregamento no terminal dos serviços a realizar, com todos os dados necessários á sua realização (moradas, valores a cobrar, volumes, etc).
  • Descarga do terminal dos serviços realizados e anulados.
• Resumo de Serviços a Realizar
  • Lista de serviços a realizar, ordenados por código postal, morada.
• Realização de Serviço
  • Identificação do destinatário (registo de dados, BI, nome, etc)
  • Identificação dos meios de pagamento (cheque, numerário, valores)
  • Confirmação dos volumes (entregues/recolhidos)
  • Recolha de assinatura digital
• Anulação de Serviço
  • Registo do motivo de anulação

Operador/Utilizador Remoto

• Gestão de Moradas de Entrega
• Gestão de Pedidos de Serviço
• Criação de Pedidos de Serviço
• Emissão de Guias de Transporte
• Emissão de Etiquetas de Volumes
• Consulta de Status dos pedidos

Operador/Utilizador Web

• Gestão de Acessos
  • Criação/Edição dos clientes que têm acesso ao sistema Online
  • Manutenção dos utilizadores (por cliente)
• Pedido de Serviço Online
  • Registo de um pedido de realização de um serviço via web.
  • Atribuição de um código de barras que irá identificar o serviço
  • Impressão de Guia de Transporte do Serviço
• Pedido de Anulação do Serviço
• Possibilidade de envio de um pedido de cancelamento do serviço ao gestor do sistema.