Trata-se de uma solução da família de produtos BPMS (Business Process Management Suite) que está estruturada numa vertente colaborativa e fortemente alinhada para responder a necessidades de gestão, de governação, de controlo e de automatização e monitorização de processos. Possui também uma vertente muito forte centrada no desempenho das pessoas no seu dia-a-dia (human centric), em prol da qualidade do serviço que prestam internamente e ao cliente final.

Para além de controlar e gerir a execução dos processos, gere igualmente as pessoas e outros recursos alocados aos mesmos, bem como regras e políticas organizacionais e toda a documentação entretanto criada.

A solução disponibiliza módulos e funcionalidades avançadas que permitem modelar, simular, desenhar, implementar e executar processos, quer se trate de processos principais, quer se trate de processos de suporte, bem como também gerir a complexidade associada às exigências de integração, sempre que aplicável, dos mesmos.

• Criação novos processos de forma rápida e eficaz;
• Criação/alteração de ligações dentro do próprio processo;
• Criação/alteração de ligações entre processos;
• Alteração de processos de forma rápida e segura, sem perder possíveis ligações e elos internos e externos;
• Criação/alteração de atividades e tarefas dentro de cada processo;
• Criação automática de listas de controlo de processos;
• Instanciação de processos em função de coordenadas geográficas.

• Criação rápida de formulários consoante as necessidades específicas de cada área da organização;
• Criação de formulários consoante o processo/dados implementados
• Personalização do formulário, cabeçalhos, rodapés, logotipo,
• Definição de instruções de preenchimento para introdução de dados e informações;
• Interface gráfico de criação muito flexível e intuitivo "drag and drop"
• Definição de "campo" destinado a assinatura digital;
• Gestão de versões de formulários;

• Formulários de indicadores;
• Formulário de pedido de serviços
• Formulário de guias de remessa;
• Formulário de autos de receção;
• Formulários de autos de medição;
• Formulários de verificação de conformidade;
• Templates de documentos de cartas e de ofícios;
• Templates de comunicações, internas ou externas;
• Templates de documentos de mapas de atividades;
• Templates de documento de orçamentos;
• Templates de documento de projeto;
• Fichas de cadastro de equipamentos;
• Fichas de identificação de colaboradores;
• Folhas de caixa;
• Faturas e recibos;
• Questionários de diversas categorias e tipologias.

• Criação de querys a vários níveis da estrutura organizacional, por área geográfica, área de negócio, por função, por processo, por documento, por interveniente, entre outros;
• Criação de filtros personalizados adequados para cada situação e especificidades de necessidades;
• Criação de pesquisas pré-definidas, com possibilidade de interação entre vários critérios destinadas a situação de grande complexidade;
• Capacidade de personalização total da forma sob a qual os menus são apresentados;
• Formatação rápida da informação e de fácil utilização e reutilização.

• Número de Processos concluídos por unidade de tempo;
• Tempo médio de conclusão dos Processos por tipo de Processo;
• Tempo médio de execução de cada Tarefa;
• Tempo médio de execução de Tarefa por Utilizador;
• Atraso/adiantamento médio por Processo em relação aos prazos previstos;
• Atraso/adiantamento médio por Tarefa e Utilizador em relação aos prazos previstos;
• Tempos de execução por tipos de Processos;
• Tempos de execução por Tarefas.

• Poderá ser disponibilizado um "pluggin" a instalar nas máquinas dos utilizadores, que irá permitir a assinatura de documentos, mediante utilização de certificados digitais qualificado e garantindo o a conformidade de versões dos documentos. Destacam-se:
  • Assinaturas digitais encriptadas;
  • Certificados digitais encriptados;
  • Chaves públicas e privadas;
  • Associação das assinaturas e certificados aos documentos;
  • Verificação dinâmica da veracidade das assinaturas por via de mecanismos de leitura biométrica