ECM - Gestão Documental e Arquivo

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ECM - Gestão Documental e Arquivo
 

Solução baseada num motor integrado de execução, controlo e gestão por processos em tempo real, destinado a dar suporte à atividade no que concerne à desmaterialização, tratamento, controlo e gestão do ciclo de vida de toda a documentação externa que dê entrada, da documentação interna quer, por um lado, a que é criada internamente e que se destina ao exterior quer, por outro lado, a que é criada para fins exclusivos de comunicação em circuito interno da organização e o arquivo eletrónico dos mesmos.

 

A solução disponibiliza de forma rápida, segura, fidedigna e em tempo real aos vários intervenientes em qualquer momento, em conformidade com os diversos níveis de responsabilidades, toda a informação relacionada com os documentos desmaterializados, em particular, datas de registos de criação, de entrada, de saída e de arquivo, tramitações, responsáveis, pareceres e despachos, listas de destinatários, assuntos, entidades, entre outros.

 

Permite ainda um reforço dos níveis de segurança e de confidencialidade dos documentos arquivados, eliminando totalmente o acesso indevido a informação classificada. Ao mesmo tempo possibilita uma maior rapidez na consulta (devidamente autorizada) da documentação em arquivo e uma total integração entre documentos físicos e eletrónicos.

 

Características em Destaque
 
  • Ponto de situação de toda a documentação desmaterializada (protocolos de entradas e de saídas), e de comunicações interinas;
  • Locais, momentos e responsáveis de processamento;
  • Tempos, prazos e quantidades de documentos processados;
  • Tipologias, naturezas e proveniências de documentos;
  • Relatórios de exceções (incumprimento de prazos);
  • Configuração de critérios de busca e de pesquisas;
  • Definição dos circuitos internos, tramitações, responsáveis, datas previstas, critérios de alertas, entre outros;
  • Definição de regras de delegação de responsabilidades e de assinaturas digitais;
  • Classificadores diversos (entidades, utilizadores, naturezas, responsabilidades)
  • Relatórios e quadros de indicadores diversos de produtividade e de custos.
  • Gestão de classificações e de categorias de documentos e arquivo;
  • Gestão de espaço eletrónico e físico adstrito ao arquivo;
  • Gestão da segurança e de permissões diversos (entidades, utilizadores, naturezas, responsabilidades);
  • Gestão da preservação e destruição do arquivo;
  • Definição de critérios de busca, de pesquisas e consultas;
  • Definição de regras de delegação de responsabilidades e de assinaturas digitais;
  • Definição da estrutura do sistema de informação de suporte ao arquivo (mapa da mina);
  • Relatórios e quadros diversos de indicadores de análise da gestão de arquivo.