Entre outros, destacam-se os seguintes principais objetivos:
- Externalizar o portfólio de produtos como Central Compras:
- Colocando-os disponíveis para consulta aos clientes;
- Novos canais de receção de Encomendas de Clientes;
- Acompanhamento de estado de encomendas;
- Disponibilizar informação atualizada à Força de Vendas:
- Novos canais de inserção de encomendas;
- Acompanhamento de estado de encomendas;
- Informação de stocks;
- Informação sobre saldos em aberto;
- Aumentar a eficácia e eficiência das ações comerciais:
- Registo e monitorização de ações da Força de Vendas junto da base instalada de Clientes e Potenciais Clientes (Prospetos);
- Implementação de objetivos e registo de desvios;
- Racionalizar e otimizar os circuitos inerentes ao processo de vendas;
- Aumentar o Índice de Rentabilidade das Vendas;
De entre outras, destacam-se as seguintes principais características:
- Configuração de perfis de Utilizadores:
- Administradores;
- Chefes de Venda;
- Vendedores;
- Clientes.
- Acompanhamento do estado das Encomendas:
- Aberta;
- Enviada;
- Rececionada;
- Expedida (parcial e total);
- Faturada (parcial e total);
- Acesso a informação tal como:
- Conta Corrente clientes;
- Divida titulada de clientes (letras e cheques pré-datados);
- Análise estatística de vendas (valores, quantidades, margens);
- Análise comparativa de Orçamento/Real de Vendedores,
- Clientes;
- Famílias;
- Marcas;
- Níveis de Stock por Armazéns/Referências,
- Existência em Stock;
- Quantidade Cativada (Pendente de Clientes);
- Quantidade Encomendada (Pendente de Fornecedores);
- Registo e agendamento de Contactos da Força de Vendas
- Base instalada (Clientes);
- Potenciais Clientes (Prospetos);
- Sistema de autorizações de Encomendas:
- Limites de Crédito;
- Stock Disponível;
- Preço de Venda abaixo do Preço de Custo;
- Cliente Suspenso;
- Sincronização automática com o Sistema Central Integrado de Gestão ERP;